دانلود رایگان دانلود پاورپوینت تشریح الزامات (ISO/TS16949:2009)

دانلود پاورپوینت تشریح الزامات (ISO/TS16949:2009)

مدیریت کیفیت ISO مهمترین اعضای خانوادة ISO 9000 هشت اصل مدیریت کیفیت

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	180 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	79

دریافت فایل

دانلود پاورپوینت تشریح الزامات (ISO/TS16949:2009)" title="دانلود پاورپوینت تشریح الزامات (ISO/TS16949:2009)" />

فروشنده فایل

کد کاربری 12271

تمام فایل ها

فصل اول:تغییرات استاندارد با ورژن 2000- مبانی مدیریت کیفیت (8اصل )

فصل دوم:تشریح الزامات ISO\TS16949:2009

فصل اول

مهمترین اعضای خانوادة ISO 9000

ISO 9000:2005

این استاندارد مبانی سیستم مدیریت کیفیت را تشر‌یح می‌کند و اصطلاحات مربوط به سیستم‌های مدیریت کیفیت را بیان می کند.

ISO 9001:2008

این استاندارد، الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت را برای مواردی مشخص می‌نماید که یک سازمان نیازمند به اثبات توانایی خود در ارائه محصولاتی دارد که خواسته‌های مشتری و الزامات قانونی مربوطه را برآورده می‌نماید. هدف این استاندارد ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان است.

ISO 9004:2009

استاندارد راهنمایی‌ها برای در نظرگرفتن (توام) اثربخشی و کارآیی سیستم مدیریت کیفیت است. هدف این استاندارد بهبود عملکرد سازمان و افزایش سطح رضایت مشتریان و سایر ذینفعان می‌باشد.

ISO 19011:2002

راهنمایی‌هایی است برای ممیزی سیستم‌های مدیریت کیفیت و/ یا ممیزی سیستم‌های مدیریت زیست محیطی.

-- مبانی فکری سیستم‌ مدیریت کیفیت --
هشت اصل مدیریت کیفیت در ISO 9001:2008

1- مشتری محوری(Customer Focus)

سازمان‌ها به مشتریان خود وابسته هستند و لذا بایستی نیازهای حال و آینده آنان را درک نمایند، خواسته‌های آنها را برآورده سازند و در جهت فرارفتن از انتظارات مشتری تلاش کنند.

2- راهبری(Leadership)

راهبران وحدت مقصد و جهت‌گیری سازمان را ایجاد می‌کنند. آنها بایستی محیط درون سازمان را به نحوی بوجود آورده و برقرار نگه‌دارند تا افراد بتوانند در دستیابی به اهداف سازمان به طور کامل دخیل شوند.

و..............

فایل پاورپوینت 79 اسلاید

مدیریت کیفیت ISOمهمترین اعضای خانواده ISO 9000هشت اصل مدیریت کیفیت